在經(jīng)濟(jì)活動中, 倉儲物流是商品交易的重要組成部分, 與其他生產(chǎn)活動一樣, 倉儲能夠通過改變貨物的供應(yīng)時間來實(shí)現(xiàn)物流的時間價值, 并且通過分揀、包裝等操作實(shí)現(xiàn)物流的效用價值。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展, 人們將更加先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用在倉儲物流活動中, 倉儲物流管理水平也正在不斷提高, 逐漸實(shí)現(xiàn)信息化、自動化的倉儲物流管理。因此, 我們必須不斷將更多的先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用在倉儲物流管理中, 促進(jìn)倉儲物流管理效率的提升。
RFID (Radio Frequency Identification) 技術(shù), 也叫做無線射頻識別技術(shù)。應(yīng)用這種技術(shù), 可以利用無線電信號, 在電子標(biāo)簽與閱讀器間傳送電子信息, 用于識別目標(biāo), 并讀取其中存儲的數(shù)據(jù), 在這個過程中, 識別系統(tǒng)與被識別的目標(biāo)間不需要產(chǎn)生機(jī)械接觸或光學(xué)接觸。作為一種新型的非接觸式識別技術(shù), RFID技術(shù)的優(yōu)勢在于其具有較長的使用壽命與較高的安全性, 并且讀取信息的速度快, 存儲信息量大, 具有較強(qiáng)的穿透性, 能夠?qū)崿F(xiàn)高速移動讀取。因此, RFID技術(shù)目前已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用在倉儲行業(yè)、物流行業(yè)、運(yùn)輸行業(yè)、汽車行業(yè)、食品行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)以及安全防護(hù)行業(yè)等行業(yè)中。
一般情況下, 一套完整的RFID技術(shù)系統(tǒng)應(yīng)由以下幾個部分組成:閱讀器、電子標(biāo)簽、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、中間件以及天線等。其中電子標(biāo)簽內(nèi)還有耦合元件以及芯片, 并且每一個電子標(biāo)簽的電子編碼都是唯一的, 用于對目標(biāo)對象進(jìn)行標(biāo)記;閱讀器的功能是對電子標(biāo)簽中存儲的信息進(jìn)行寫入或讀取, 一般分為固定式與手持式兩種形式;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能是對RFID技術(shù)應(yīng)用過程中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理;天線的功能是在標(biāo)簽和讀取器間傳遞射頻信號。
在以往的倉儲物流管理工作中, 大部分倉庫使用的是傳統(tǒng)的管理方式, 這種管理方式主要采用人工操作的方式, 使用紙張完成對倉儲貨物進(jìn)行記錄與跟蹤, 無法實(shí)現(xiàn)自動化管理, 倉儲物流的管理效率極低, 只適用于規(guī)模不大的倉促物流管理工作中。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展, 大部分的企業(yè)開始通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對倉儲物流進(jìn)行管理, 使用紙張記錄貨物相關(guān)信息, 再將這些數(shù)據(jù)信息輸入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中, 對其進(jìn)行整理與統(tǒng)計(jì)。采用這種管理方式不但需要大量的人力資源, 而且向計(jì)算機(jī)中輸入數(shù)據(jù)的速度慢、準(zhǔn)確性差。隨著企業(yè)的發(fā)展, 倉儲物流管理工作的復(fù)雜程度也正在不斷提高, 人工記錄貨物信息并將其錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的倉儲物流管理方式已經(jīng)無法滿足倉儲物流管理工作對效率的需求, 在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。為了改變這種現(xiàn)狀, 提高倉儲物流管理效率, 需要建立更加先進(jìn)的倉儲物流管理系統(tǒng), 提高倉儲周轉(zhuǎn)率, 降低企業(yè)運(yùn)營成本, 促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
在以往的倉儲物流管理體系中, 貨物的入庫、查詢、盤點(diǎn)、出庫等所有操作流程均需要通過人工操作的方式完成記錄與跟蹤, 需要耗費(fèi)大量的人力、物力, 不但工作效率低, 而且信息準(zhǔn)確性差, 目前已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。如果能夠?qū)FID技術(shù)用于倉儲物流系統(tǒng), 就能夠有效解決以上問題。RFID技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)信息的非接觸性傳遞, 方便隨時對信息進(jìn)行記錄與跟蹤, 可以有效提高倉儲物流的管理效率, 全面提高倉儲物流管理水平, 是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必經(jīng)之路。
將RFID技術(shù)應(yīng)用在倉儲物流管理工作中, 就能夠建立功能完善的倉儲物流系統(tǒng), 對倉儲貨物進(jìn)行妥善的全程管理與跟蹤。在基于RFID技術(shù)的倉儲物流系統(tǒng)中, 可以充分利用RFID技術(shù)使用壽命長、安全性高、信息讀取速度快、信息存儲信量大、穿透性良好以及能夠?qū)崿F(xiàn)批量讀取的特點(diǎn)來解決傳統(tǒng)倉儲物流管理工作中存在的不足之處, 與以往的管理方式相比, 基于RFID技術(shù)的倉儲物流系統(tǒng)能夠有效提高倉儲物流管理效率, 促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
在這個系統(tǒng)中, 我們可以通過貨物RFID標(biāo)簽、包裝RFID標(biāo)簽、托盤RFID標(biāo)簽、貨架RFID標(biāo)簽、固定式閱讀器、手持式閱讀器以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等設(shè)備, 為貨物分配唯一的編碼, 并對其入庫、查詢、盤點(diǎn)、出庫等所有環(huán)節(jié)進(jìn)行管理與跟蹤, 對物流運(yùn)作資源進(jìn)行有效的整合, 實(shí)現(xiàn)信息共享, 使倉儲物流管理工作建立標(biāo)準(zhǔn)化流程, 降低管理成本, 提高工作效率, 保證貨物管理質(zhì)量。在功能方面, 基于RFID技術(shù)的倉儲物流系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)以下幾個主要功能。
第一, 貨物標(biāo)識管理功能。系統(tǒng)能夠通過建立唯一編碼的管理方式對貨物的身份進(jìn)行標(biāo)識, 貨物在被編碼后, 所有的環(huán)節(jié)都需要對其表示進(jìn)行采集與識別, 形成貨物與托盤及貨架之間的關(guān)聯(lián)管理。
第二, 貨物倉儲管理功能。系統(tǒng)可以通過調(diào)度并指揮為其配置的固定式閱讀器、手持式閱讀器、計(jì)算機(jī)以及車輛等設(shè)備, 實(shí)現(xiàn)貨物的自動化入庫、查詢、盤點(diǎn)、出庫等環(huán)節(jié)的操作, 并對所有環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集, 及時準(zhǔn)確地掌握倉儲過程中的所有相關(guān)信息。
第三, 控制與決策功能?;赗FID技術(shù)的倉儲物流系統(tǒng)具有對倉儲物流管理工作中的庫存策略、預(yù)警策略以及設(shè)備控制策略等進(jìn)行制定與執(zhí)行的功能。
第四, 倉儲貨物監(jiān)控功能。為了實(shí)現(xiàn)倉儲貨物監(jiān)控功能, 需要應(yīng)用二維展示技術(shù)或三維模擬技術(shù), 呈現(xiàn)倉庫中所有倉儲物品的實(shí)時狀態(tài)以及所有貨位的布局與存放情況, 方便根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的調(diào)整措施。
第五, 綜合分析功能。在掌握貨物庫存狀態(tài)以及相關(guān)數(shù)據(jù)信息后, 系統(tǒng)中的管理層可以通過綜合性的分析方式將這些數(shù)據(jù)通過多維度的方式展示出來, 對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行綜合查詢、績效分析以及報表分析。
第六, 系統(tǒng)管理功能。在系統(tǒng)的運(yùn)行過程中, 為了保證其運(yùn)行的靈活性, 需要在系統(tǒng)管理中對操作權(quán)限進(jìn)行細(xì)化, 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自定義配置等, 對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、用戶、權(quán)限以及系統(tǒng)日志進(jìn)行管理。
第七, 移動操作功能。為系統(tǒng)建立移動終端控制系統(tǒng), 保證管理人員能夠通過移動終端設(shè)備進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)、數(shù)據(jù)采集、作業(yè)查詢以及作業(yè)管理等操作, 為倉儲物流管理工作建立更加便捷的操作方式。
為了建設(shè)好基于RFID技術(shù)的倉儲物流系統(tǒng), 我們應(yīng)做好以下幾個方面的工作。
第一, 建立完善的組織管理體系, 對倉儲物流管理的流程進(jìn)行嚴(yán)格的管控, 保證所有操作的規(guī)范性。
第二, 在對倉儲物流業(yè)務(wù)進(jìn)行分析的過程中, 要加強(qiáng)與客戶的溝通, 確認(rèn)客戶提出的需求, 在功能方面盡量滿足客戶需求, 防止出現(xiàn)系統(tǒng)提供的服務(wù)與客戶需求不一致的現(xiàn)象。
第三, 在建立倉儲物流系統(tǒng)前, 必須做好RFID讀寫技術(shù)測試、RFID讀寫設(shè)備調(diào)試等工作, 確保所有技術(shù)能夠正常應(yīng)用, 一旦發(fā)現(xiàn)問題, 必須對其進(jìn)行及時有效的處理。
第四, 系統(tǒng)功能的建設(shè)應(yīng)采取循序漸進(jìn)的方式, 分階段上線相關(guān)功能, 這樣可以根據(jù)實(shí)際的應(yīng)用效果對后續(xù)的功能進(jìn)行針對性地調(diào)整, 逐漸使系統(tǒng)功能趨于完善。
第五, 在對系統(tǒng)中的倉儲管理功能進(jìn)行設(shè)計(jì)時, 應(yīng)加入離線操作功能, 防止因通信網(wǎng)絡(luò)中斷造成的系統(tǒng)癱瘓, 保證系統(tǒng)在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時仍然能夠完成后續(xù)操作。
第六, 在數(shù)據(jù)分析功能的設(shè)計(jì)上, 必須從客戶的角度出發(fā), 提高功能的易用性, 保證界面的清晰、整潔, 在實(shí)現(xiàn)報表查詢等基本功能的同時, 利用圖形化的分析工具建立可視化的報表信息, 使用戶能夠更加直觀地了解所有數(shù)據(jù)信息。
第七, 在對系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行應(yīng)用部署時, 需要嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)器負(fù)載均衡原則, 確保在應(yīng)用數(shù)據(jù)大幅度增加時, 能夠?qū)Ψ?wù)器進(jìn)行橫向擴(kuò)展。
在企業(yè)將RFID技術(shù)應(yīng)用在倉儲物流系統(tǒng)中時, 實(shí)現(xiàn)RFID技術(shù)與企業(yè)資源管理系統(tǒng)的緊密連接是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié), 是評價倉儲物流系統(tǒng)是否成功的關(guān)鍵指標(biāo), 也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流一體化管理的基礎(chǔ)。如果系統(tǒng)無法生成無線數(shù)據(jù)采集器傳入的數(shù)據(jù), 大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)將無法準(zhǔn)確、快速地輸入系統(tǒng)中, 企業(yè)完成快速反應(yīng)的難度就會隨之升高。著名的家電企業(yè)海爾集團(tuán)的倉儲物流系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)初見成效, 通過物流設(shè)計(jì)公司與供應(yīng)商的共同努力, 實(shí)現(xiàn)了RFID技術(shù)與企業(yè)資源管理系統(tǒng)的緊密連接以及零部件倉庫的立體管理, 倉庫中所有零部件的出入庫信息都可以通過貨物托盤上的標(biāo)簽與搬運(yùn)設(shè)備上的信息采集器同步傳輸?shù)絺}儲物流管理系統(tǒng)中, 并以此為基礎(chǔ), 實(shí)現(xiàn)倉儲物流的自動化、智能化管理。
總而言之, RFID技術(shù)具有使用壽命長、安全性高、讀取速度快、存儲信量大、穿透性好以及實(shí)現(xiàn)批量讀取的特點(diǎn), 將其應(yīng)用在倉儲物流管理工作中, 建立基于RFID技術(shù)的倉儲物流系統(tǒng), 能夠有效提升倉儲物流的管理效率, 全面提高倉儲物流管理水平, 應(yīng)用可行性較高。雖然系統(tǒng)的建立具有良好的應(yīng)用與發(fā)展前進(jìn), 但是在具體的實(shí)施過程中, 我們需要不斷對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化, 在滿足客戶所有需求的同時, 還要實(shí)現(xiàn)倉儲物流的規(guī)范化管理, 對系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用過程中存在的問題進(jìn)行及時有效的處理, 保證系統(tǒng)功能的順利實(shí)現(xiàn), 促進(jìn)倉儲物流管理水平的提升。
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