隨著科學技術的快速發展, 物資流動越來越國際化, 物流管理中成本最大便是存儲。所以要想提高整個物資流動管理水平, 就需要降低產品的流通成本, 提高倉儲管理水平。保證整個倉儲行業的科學化、規范化發展。現代科學技術的發展催生了條形碼技術, 將該技術應用到現代倉儲管理中能夠實現現代倉儲的目標, 因為條形碼技術能夠摒棄傳統的管理方式, 充分利用現代科技的優勢, 提高物流流轉的效率, 提高物流產業的科技化、國際化水平, 本文主要就對條形碼技術在現代倉儲管理中的運用展開研究。
在科技、經濟、文化全球化的時代背景下, 傳統的倉庫管理主要存在高強度、慢速度等缺點, 已經越來越難滿足現代高速發展的社會需求了。具體而言, 有些倉儲行業依然沿用傳統的手工操作模式, 在物資的入庫數據和出庫數據都需要人工來鍵入, 然后有專門人員進行檢驗, 這種操作模式下, 如果工作人員發生操作失誤, 就會導致一系列的數據發生錯誤。而且傳統模式還有一個致命傷便是效率低下, 錄入系統的數據沒法根據倉庫中的物資進行實時更新, 而且相應的庫位管理也不方便, 一旦想要查找倉庫中的物資數量、類別及分布部位將會非常困難。傳統的倉儲管理還有兩個缺點便是人工管理極易出現差錯和人工做賬不精準。其一, 人工管理一般通過人的大腦記憶來進行倉儲管理, 而人的工作強度又大極易出現記憶錯誤。其二, 通過人工做賬有很多不確定的因素, 很難保證計算的精準性。這些問題的存在都導致倉庫管理的不科學、不健全, 也沒法適應現代社會快速的物資流通。
在采取人工模式的倉儲管理模式之下, 人為因素往往成為錯誤的首要因素, 因為倉儲量會隨著經濟發展而不斷的增多, 人工就極出現各種各樣的錯誤, 所以管理壓力比較大, 同時管理的安全性還比較低, 這雙重弊端在現代社會顯得更加嚴重, 不僅會降低企業的倉儲能力, 還會拉低企業的整體經濟利潤, 直接制約了企業向高端化、國際化方向發展。
條碼一般是表達一定信息的標記, 主要是由一組規則排列的條、空以及對應的字符組成。國內外對物品條碼的分類可以分成商品條碼和物流條碼兩類。兩者的區別是一種作為識別標記一種作為代碼使用, 其中商品條碼為一維條碼。而物流條碼可以作為整個供應鏈過程的共享數據, 主要用于標識物流過程中具體實物數據應用與整個過程, 比如生產廠家、銷售系統、消費者等環節。物流條碼一般選用UCC/EAN-128碼, 它分為兩部分, 其一是應用標識符, 其二是序列號。條碼作為自動識別技術的一種, 是目前為止成本最低、效率比較高的一種技術, 其優勢主要是輸入速度非常快, 可靠性也非常高, 而且不死板。
前文已經介紹了傳統的倉儲管理存在的弊端, 人工操作模式由于經常出現進貨或者驗貨、發貨等的延遲, 導致貨物積壓等問題, 已經難以適應社會發展。所以需要采取措施實現倉庫管理的高效, 條碼技術應運而生, 條碼技術能夠對倉庫中的每一種貨物進行標記, 可以很方便的對倉庫進行盤存, 這樣就減少了人工錄入的麻煩操作, 而且直接輸入計算機, 大量的數據便不會因為人工的錄入而出現錯誤, 這樣就提高了倉儲管理的效率, 節約了成本, 保證了客戶的切身利益, 從而保證了客戶源, 間接為公司盈利。
利用條形碼技術時, 可以將倉庫劃分為幾個庫房, 再進一步將每個庫房劃分為幾個庫位, 將存貨空間劃分清楚有序。然后按照倉庫的庫位記錄倉庫貨物的庫存, 產品運來后, 將庫位條碼和產品本身的條碼相互對應, 通過采集入庫、出庫、移庫、盤庫數據, 使倉庫貨物庫存更加準確。然后利用計算機軟件完成數據的進一步處理, 這樣無論是查詢庫存還是查看庫房都方便快捷, 大大提高了倉儲管理的效率。
倉儲管理系統, 國外翻譯為Warehouse Management System, WMS, 是一個實時的計算機軟件系統, 是為了最大化滿足管理要求而出現的管理系統, 主要通過一些規則和運算來對信息、資源進行優化。實施倉儲管理系統可以提升倉庫運行的效率, 可以實現實時控制, 對人力進行有效的利用, 為企業的高收入帶來保證。
收取貨物、貨物上架、補充貨物、挑揀貨物、包裝、發貨這些是傳統倉儲管理的主要業務。而現代倉儲管理與傳統倉儲管理不同, 它已經轉變成履行中心, 它的功能不再局限于上述主要業務, 而是增添了交叉轉運/在途合并、增值服務流程 (組合/裝配;包裝/貼標等) 等, 還新添了退貨、質量保證和動態客戶服務等。倉儲管理系統能夠將倉庫利用最大化, 能夠優化倉儲作業, 而且可以依據客戶的要求來進行操作。倉儲管理系統的具體操作流程如下:首先, 它利用電子媒介, 比如電子數據交換等, 來和企業的計算機對接, 將發貨和訂單數據傳輸給企業。其次, 它需要與倉庫的工作人員進行實時聯系, 主要是通過無線網絡、條碼系統等信息技術。這種上下相互配合, 向下傳達指令、向上反饋信息, 能夠及時更新數據庫, 及時生成所需的條碼標簽和單據文件。
現代倉儲管理中, 從進貨站臺到發貨站臺, 都可以只由一個倉儲管理系統的基本軟件包支持完成。第一, 收取貨物。物資到達站臺, 需要將到貨數據傳輸到倉儲管理系統, 這項工作需要收貨員完成, 然后倉儲管理系統會自動生成相應的條碼標簽, 然后收貨員將條碼標簽粘貼或噴印在收貨托盤 (或貨箱) , 再進一步過經掃描, 直到此時, 才能算是完成收貨。然后開始入庫。第二, 儲存貨物。倉儲管理系統根據貨物的性質選擇最合適的儲存方式, 從系統中選擇空貨位, 通過數據自動采集設備, 告知叉車司機, 指引司機按照最方便的途徑, 將貨物運到空貨位, 第二次掃描貨位條碼, 使貨物接收正確無誤。貨物就位后, 第三次掃描貨物條碼, 倉儲管理系統就會自動確認貨物已儲存在這一貨位, 這一目的是為了以后定單發貨方便。第三, 定單處理。定單到達倉庫, 倉儲管理系統 (WMS) 依照預先制定的規則進行分組, 按照貨物的先后順序, 進行科學、合理的安排。第四, 揀選。倉儲管理系統 (WMS) 根據貨物性質挑選最佳的揀選方案, 然后開始安排定單揀選任務。揀選人按照步驟來進行操作, 完成之后倉儲管理系統 (WMS) 確認正確。第五, 發貨。完成揀選后倉儲管理系統 (WMS) 自動制作包裝清單和發貨單, 交付發運。此時倉儲管理系統 (WMS) 還能繼續與稱重設備電腦連接, 形成一體化。第六, 站臺直調。貨物到達收貨站臺之后, 如果已經有人要了這批貨物, 那么倉儲管理系統 (WMS) 會指令叉車司機直接將貨物發送, 而不再進行入庫操作。第七, 生成與打印報表。倉儲管理系統 (WMS) 里有很多的管理報表模板, 可以根據需求自動靈活的生成報表, 并進行打印, 方便快捷, 不需要專門去打印。第八, 系統管理功能。倉儲管理系統 (WMS) 可以讓用戶自定義界面, 實現人性化操作管理。可以看出, 倉儲管理系統 (WMS) 的功能利用了現代科技, 融合了條形碼技術, 使得倉儲管理效率是傳統倉儲管理的幾十倍, 大大提高了物流的速度。
倉儲管理系統 (WMS) 如果想要進一步發展, 就需要融入整個企業的管理系統之中, 也就是與企業的各個管理系統相互結合達到整個系統的和諧, 這樣就能提高整個企業的效率。具體的運行機制可以從以下幾方面來看:首先, 倉儲管理系統 (WMS) 與企業內部的網絡相互接通, 客戶可以通過企業門戶發出訂單請求, 當企業確認接受訂單之后, 倉儲管理系統 (WMS) 就會檢查庫存的情況是否符合訂單數量, 如果符合那么就可以向客戶提交產品訂單, 此時系統就會自動取出訂單貨物, 然后經過上述的步驟將貨物順利送達客戶手中。這其中當然會用到無線終端, 無線AP等很多先進的設備, 來支持這一自動化全新系統。
新技術日新月異的發展, 射頻技術也就是Radio Frequency, 較常見的應用有無線射頻識別 (Radio Frequency Identification, RFID) , 正在悄然地影響著倉儲管理和倉儲管理系統 (WMS) , 甚至會帶來一場關于物流的革命。無線射頻識別技術的應用具有很多明顯的優勢, 比如明顯降低企業的人工成本, 快速提高作用的準確性, 提高速度, 實時跟蹤物流形成動態跟蹤等。但是現實中, 無線射頻識別技術才剛剛發展起來, 各方面標準還沒有成熟, 而且價格高昂, 還有科學家懷疑無線射頻識別技術有很大的輻射, 可能影響人類身體健康, 所以無線射頻識別技術沒有應用到所有的商品上, 統一的物品編碼短時間也不可能形成統一標準。不過, 人類的智慧永遠都存在, 無線射頻識別技術可以被應用在車輛、貨架等設備之上, 這樣不會危害到人類的身體健康, 而且能夠提高物流管理水平。
我們相信隨著高科技的進一步發展, 無線射頻識別技術會進一步完善, 物流領域應用RFID技術將會更加具有優勢。其實, 市場經濟中已經有很多WMS案例中采用了RFID技術, 比如二零零三年, 美國WMAT宣布從二零零五奶奶開始, 旗下的前一百家供貨商將采用無線射頻識別技術 (RFID) 。在國內, 我們也有這方面的先例, 就是中國的海爾集團也嘗試著在倉庫管理中使用無線射頻識別技術 (RFID) 。從這些龍頭企業的活動中可以看出未來的某一天在WMS中探索無線射頻識別技術 (RFID) 將會得到成功并被廣泛應用。
商業智能, Business Intelligence, 簡寫為BI, 的出現使得傳統商業領域開始應用智能計算機技術。使用智能計算機技術可以提高數據分析能力, 優化業務過程, 進一步提升企業在國際社會中的競爭力。商務智能 (Business Intelligence) 的重中之重在于數據挖掘, 這項技術不是由單個的算法構成, 而是包括決策樹、關聯算法等在內的多種方式算法形成。BI在WMS中應用廣泛。比如, 可以利用BI分析市場變化規律, 從而在市場出現變動之前采取相關的保護措施;對銷售訂單進行分析, 然后在多種配送方案中選擇最佳的、最優的方案。任何信息的存在都是為了被利用, 在于得出一個決策, 在低端水平的應用中, 通常是由系統自動采集數據, 但是人工來進行決策, 但是隨著科技的發展, 應該形成一種智能決策的模式。因此, 應該不斷使得商務智能應用到WMS之中, 這樣才能促進WMS的理論充足, 才能利用智能技術優化方法。
將條形碼技術應用在倉儲管理之中, 能夠徹底解決傳統人工操作模式帶來的諸多弊端, 將人為因素導致的錯誤發生率降到最低, 不僅提高了倉儲管理的效率, 還保證了倉儲量的逐漸升高。與此同時, 條形碼技術的運用可以保證倉儲數據的精確性, 節省了人力資源的投入, 使用該技術使得倉儲企業逐步與世界接軌, 促進了企業不斷與時俱進, 向國際化方向發展, 最終有利于帶動整個國民經濟的發展。
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