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引言：目前，電子商務業蓬勃發展，對倉庫的要求越來越高，倉儲的處理矛盾亟待解決。倉儲管理在整個物流管理中占據著核心的地位，我國倉庫總體面積雖很多，但采用現代自動化倉儲管理技術的卻很少，這是中國倉儲業的現實問題。而我國倉庫的自動化水平比較低、運用效果不明顯、管理理念落后、優勢不突出、倉儲操作人員素質跟不上等問題，使許多庫場資源閑置，特別是對批量小、多品種配送中心的管理更顯得力不從心，倉庫空間利用率低、單個倉位存放頻次較低，使企業損耗大量的人力、物力和財力，造成資源的浪費，效率和追求的利潤低下。

對傳統的電子商務倉儲物流，用一個通俗易懂的語言來描述就是電子商務公司后方的戰線，售前銷售，售后服務。倉儲物流做的好則體現在物流配送效率上，售前賣的再好，后方物流配送跟不上，也是不行的，嚴重影響整個物流鏈，所以物流倉儲的實質就是電子商務公司的后備力量，每家電商公司都有自己的一套物流倉儲方案，其重要程度可想而知。

ERP系統即電子商務物流，它是一套完整的電子物流解決策略，傳統的物流借助電子商務平臺進行業務操作，貨物依然需要人工和機器搬運，電子商務物流依然離不開傳統物流。截止到現在國內外的各種物流配送方式雖有極大的改進，也依然拋棄不了傳統物流配送方式。因此，傳統物流配送在經營中仍存在著不能解決的比較棘手的困難，無法滿足人民對當今社會發展的需要。

電子商務倉儲物流分銷管理模式，見如圖1。

圖1 電子商務倉儲物流分銷管理模式   下載原圖

從圖可以看出，傳統的電子商務分銷模式是產品供應商、分銷商和消費者，三者是單一的聯系，通過信息傳遞來進行物流配送的，以至于出現了客戶的數量少，出庫的頻次少，數量也很少，物流的范圍不廣泛等問題。面對該不足的問題，我們就會思考能否有一個有效的工具或者技術來改變呢？

智能倉儲管理系統目前還處在初級階段，而且使用起來投入資金巨大。在對信息保密要求比較高的的領域推廣應用，射頻識別（RFID）技術在目前面臨著很大的困難，原因是無源RFID技術仍存在不安全、不穩定和不可靠性，數據的保密性也比較差。

為了提高生產企業的經濟效益，節約不必要的開支，必須盤活已有的資產。因此，要提高設備利用率，必須充分利用現有的閑置資源，實現閑置設備資源共享，是現代倉儲物流業提高效益的必要舉措。

云計算的引入，可以共享海量的信息、可以使用行業間的數據和服務。信息倉儲平臺可以被用戶靈活的、實時的登錄，可以通過它了解各地所需的信息，如同用戶將現金存入銀行一樣方便快捷。基于云計算的倉儲平臺具有拓展性和智能性，可以最大范圍的共享信息資源，實現倉儲物流真正意義上的協同創新。

因此，如果將“云計算”廣泛運用到電子商務倉儲物流管理系統中并得到推廣，那么，信息獲取和傳播的方式將從根本上改變，提升物流基礎設施運營效率以及軟件服務化更新換代，促進新型增值信息服務業態跨行業融合應用；將進一步拓寬基于RFID技術的智能倉儲管理系統的發展領域，給經濟帶來飛躍式的發展，給社會節省大量的人力、物力和財力。

伴隨著改革開放，國際交流頻繁接觸，我國也順利地引入了國外許多先進的倉儲技術和管理方法，我國的倉儲業也步入了發展的快車道，采用了立體倉庫來儲藏貨物，倉儲業規模逐年擴大。然而，這種局面依然不能適應現代高速發展的經濟，以及社會對貨物流通的需求，特別是基于射頻識別（RFID）技術的智能倉儲管理系統的應用還處在初級階段，但由于投入成本過高，使得這一技術很難在中小企業中普及。而云計算技術的應用，能實現倉儲信息資源共享的最大化，從而可降低物流企業的運營成本，但這方面的研究剛剛起步。中國政府在“十三五”信息規劃的技術背景中特別對云計算技術做了更加明確的闡述，明確提出“云計算”技術是我國今后五年信息化產業發展的重點領域之一。目前政府推廣“云計算”技術如火如荼，比如北京市政府啟動了祥云工程，無錫市政府致力于打造中國的“云谷”。將“云計算”技術應用到物流倉儲管理中，無論是在政府還是在產業界，都將掀起一場“云計算”的研發熱潮。

圖2 云計算的體系結構圖   下載原圖

倉儲借助于“云計算”組成一個非常強大的“云”網絡平臺，它連接了眾多的并發網絡計算和服務設備，采用虛擬技術擴展每一個服務器的計算能力，通過云計算將各自的資源平臺結合起來，匯集成一個云服務器集群，提供強大的計算能力和存儲能力。云計算的體系結構如圖2所示。

云計算的體系結構是由云用戶端、服務目錄、管理系統、資源監控、部署工具組成，來訪問云服務器集群的，利用這種結構相輔相成的聯系，能夠實現基于“云計算”的強大的共倉儲管理平臺，實現網絡資源共享功能。

云計算的核心技術是基于虛擬技術，該技術采用將計算資源進行調配的方法，實現分離數據、存儲、網絡、硬件和軟件等應用系統的各個層面，打破數據資源池、存儲、網絡、服務器等物理設備間的劃分，實現系統架構動態化，可以動態地使用各種資源，實現集中管理，從而提高了系統架構的靈活性和服務能力，縮短了時間，降低了投入成本。

大宗商品種類比較繁多，社會消費者的需求也多種多樣，我們將這些玲瑯滿目的商品的信息資源存儲在云服務平臺上，讓眾多不同的產品供應商向云服務平臺申請一個賬號，進入平臺來輸入所需要銷售的信息，以備消費者的需要。這個云服務平臺就是一個信息非常豐富的信息資源池，可以共享信息資源以備大眾瀏覽。

下面以其中之一的商品來簡單的介紹一下倉儲物流分銷配送在云服務平臺過程，如下：消費者通過瀏覽電子商務網站的所需要的信息資源后就會向產品分銷商發送購物請求，然后分銷商就會向云服務平臺發送需求量，通過快速瀏覽云服務平臺信息資源確定所需要的信息后就會反饋給分銷商，然后分銷商就會向產品供應商發送出貨信息進而把相應的資金付給產品供應商，產品供應商進而向消費者物流供應；產品供應商實時的查看云服務平臺中的信息，進而可以知道產品是否充足，以備更新產品數量。云計算倉儲分銷物流管理系統的設計方案如圖3所示。

圖3 云計算的倉儲物流分銷管理設計方案   下載原圖

全部的計算機資源向外輸送云計算的基礎設施是Hadoop等類似的管理配置工具。在這些設備上部署SOA的基礎架構，向外提供需求服務。物流配送中心系統通過服務開發商來提供一個服務，將該服務部署在SOA的基礎架構上，服務生命周期利用來自SOA基礎架構的管理功能來管理服務。此外，借助SOA的服務注冊功能，物流配送中心系統可以注冊為一個云計算服務，SOA服務注冊列表可以看作是一個資源池，從中可以被用戶得到想要的需求服務。物流配送中心的用戶（如客戶，批發企業，供應商等）借助云計算服務，實現企業之間、企業與用戶之間在信息層面上實現資源的共享與服務，企業管理者或者云計算服務提供商可以通過系統監控管理功能隨時監控服務條統的運行狀況，從而建立整合的云態系統。

優化后的電子商務倉儲物流分銷管理的模式有以下特點：

(1）生產廠商可以強化品牌設計，多渠道供應，柔性訂單生產，優化供應鏈；

(2）倉儲中心可以集中倉儲管理，庫存統一控制，集中訂單生產，全國配送調度；

(3）消費者可以交易在云端，服務到家中，消費者購物體驗更大改善。

云計算的引入極大的改變了傳統的電子商務倉儲物流分銷的一些不足，讓物流市場更加便捷、可靠。當今的云計算技術，憑借自身優勢以及在各大廠商的推動下，發展和應用也越來越廣泛，但它在具體行業中應用還未有成熟的解決方案。本文對云計算在倉儲物流管理系統的探討，提出了許多良好的解決方案，卻仍面臨著諸多難題。可以相信，隨著云計算的發展的不斷完善，所面臨的難題總會得到解決的。在倉儲物流管理系統中對云計算的研究，將進一步理解云計算的本質，進而實現云計算在倉儲物流管理中的應用，為提高倉儲物流管理企業整體IT水平做出貢獻。